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COMPROMISO CON EL ÉXITO
DE NUESTROS CLIENTES Y ALIADOS
GESTIÓN DE PROCESOS EN TORRESOL ENERGY
TORRESOL ENERGY, ESTANDARIZA A TRAVÉS DE LOS PROCESOS, LA OPERATIVA DE LA CORPORACIÓN, Y CONSIGUE ESTABLECER LOS NIVELES DE SERVICIO Y COMPETENCIAS OPERATIVAS ENTRE AMBOS, AUMENTANDO LA EFICIENCIA Y EFICACIA EN LA GESTIÓN Y UNA MAYOR ADAPTABILIDAD, FLEXIBILIDAD Y RAPIDEZ A LOS CAMBIOS DEL NEGOCIO.
VISIÓN GENERAL DEL PAIS: ESPAÑA
SECTOR: ENERGÍAS RENOVABLES
PERFIL DEL CLIENTE:
Torresol Energy, fruto de la alianza entre SENER Grupo de Ingeniería, S.A. (60%) y MASDAR (40%), compañía de Energías Alternativas de Abu Dhabi. La organización tiene por objetivo desarrollar la energía solar globalmente a través de inversiones en plantas de concentración solar eficiente y rentable y, de este modo, convertirse en los pioneros de las nuevas tecnologías termo solar, disminuyendo el coste de las futuras plantas y adquiriendo la máxima eficiencia operacional.
La compañía Torresol Energy se funda con el objetivo de promover el desarrollo tecnológico, la construcción, la explotación, y el mantenimiento de grandes plantas de energía solar por concentración (CSP, Concentrating Solar Power) en todo el mundo. Asimismo, en cada nuevo proyecto introduce nuevas tecnologías con el fin de convertir esta energía en una alternativa viable, económicamente competitiva, y ecológica respecto a las energías tradicionales. Centra su actuación en el desarrollo, operación y mantenimiento de plantas en el sur de Europa, norte de África, Oriente Medio y suroeste de Estados Unidos.
BENEFICIOS OBTENIDOS
- Adaptabilidad: Los cambios de estrategia, organización y operativa, son analizados y diseñados de manera más eficiente, se identifican rápidamente los impactos en la organización y se adoptan las medidas necesarias.
- Seguimiento y Control: Se observa todo el proceso y se identifican y gestionan los factores críticos de los mismos.
- Eficiencia / Eficacia: Las técnicas de análisis de procesos empleadas permiten la mejora de la eficiencia ya que se elimina todo aquello que no aporta valor al proceso y eficacia ya que se asignan los recursos de una manera más objetiva, obteniendo una eficiencia muy importante en la fase de definición y despliegue de los propios procesos.
DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
El crecimiento experimentado por la compañía, en la actualidad con una plantilla cercana a las 130 personas, ha dado pie a la alta Dirección de Torresol, a plantearse la necesidad de abordar una serie de iniciativas encaminadas a la definición y estandarización de la operativa tanto de la corporación cómo de la parte operacional, que les permita entre otras cosas, establecer los niveles de servicio y competencias operativas entre ambos y de esta forma aumentar la eficiencia y eficacia en la gestión.
DESCRIPCIÓN DE LA SOLUCIÓN
El objetivo general del proyecto fué la “Formulación de un modelo de procesos” a través del cual se consiguió, una mayorhomogenización y visibilidad del negocio (corporativo y operacional) a través de su estructuración y formalización en procesos, unacapacitación más rápida y efectiva del personal de negocio, gracias al portal de procesos generado.
Para llevar a cabo el proyecto y, permitir cumplir con el objetivo de implementar el “Modelo Director de Procesos”, la entidad necesitó apoyarse en herramientas tecnológicas que permitieran una implantación flexible y rápida. Para ello se realizó un Benckmarking de las principales soluciones del mercado relacionadas con el Business Process Analyce (BPA), siendo seleccionada la herramienta ADONIS de la empresa BOC.
El proyecto permitió.....
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FICHA GESTIÓN DE PROCESOS EN TORRESOL ENERGY