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Diferencias entre Procesos, Procedimientos e Instrucciones de Trabajo
Por: Pedro Robledo, experto en BPM y transformación digital
Muchas personas a menudo confunden estos tres términos: Proceso de Negocio, Procedimiento e Instrucción de trabajo. De hecho, la mayoría de las personas escribe instrucciones de trabajo y las llama procedimientos, y define un procedimiento como un proceso. Mi objetivo en este documento es proporcionar las diferencias entre los tres términos para ayudar a comprender cuándo usar cada término en la Gestión de la Calidad de su Negocio.
La norma ISO 9001:2015 (Sistemas de gestión de la calidad - Fundamentos y vocabulario) define ...
(Siga leyendo)La interoperabilidad: El nudo gordiano de la empresa digital
Por Manuel Jesús Morales, especialista en Interoperabilidad y Orientación a servicios
En los últimos años, la Interoperabilidad está apareciendo cada vez más como una característica clave en la Sociedad de la Información. Tanto las empresas como los gobiernos, desde las entidades locales hasta las internacionales, ponen el acento en la Interoperabilidad.
Se dictan leyes que emplazan a las empresas y organismos públicos a facilitar la interoperabilidad de los servicios que ofrecen a los ciudadanos.
Se crean comités y grupos de trabajo internacionales focalizados en articular modelos de referencia que permitan alcanzar ...
(Siga leyendo)Toda la verdad sobre las contraseñas
Por Bernardo Ramos, experto en seguridad de las TIC
Las contraseñas
Hoy vamos a hablar de las contraseñas, esa cosa desagradable que recordamos siempre cuando queremos acceder a algún servicio en la Web, ésa que nunca nos han robado, ésa que es muy segura y nadie podría adivinar y, además, aunque lo hiciera, no le serviría de mucho porque la cambio con frecuencia. Porque, por supuesto, todos nos atenemos a las recomendaciones de seguridad con las que nos bombardean cada día. O ¿quizás no sea así? Por otro lado, esas recomendaciones ¿están realmente justificadas ...
(Siga leyendo)Las organizaciones necesitan una sólida práctica de Arquitectura Empresarial para GDPR
Por: Pedro Robledo, experto en BPM y transformación digital
Todas las organizaciones (públicas o privadas, independientemente de su tamaño y sector de actividad) que tengan clientes en la Unión Europea o que almacenan o procesan datos de ciudadanos europeos o que utilizan servicios de terceros que lo hagan, están afectadas por el nuevo marco europeo de protección de datos, conocido como General Data Protection Regulation (GDPR, Reglamento UE 2016/679 - Reglamento General de Protección de Datos). Y afecta críticamente a todos los datos personales, cambiando la manera en que ...
(Siga leyendo)Industria 4.0, la oportunidad del BPM
Por Juan Emilio Álvarez, experto en Transformación Digital y BPM
“La Revolución Industrial 4.0 y/o la Transformación digital, ....", ya es una realidad. Esta transformación implica una reinvención, pero, a diferencia de transformaciones anteriores, los tiempos son críticos. La oferta y la demanda, varían a velocidades vertiginosas, y cada compañía tiene que buscar su camino al éxito. En este escenario, ¿es posible obviar la transformación digital 4.0?
La inmersión en la "Transformación Digital" tiene que ser una realidad, pero no hay que confundir Transformación Digital, con cambio de tecnología. Elementos como ...
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